电子秤的品牌口碑
做电子秤行业的企业越来越多，所研发电子秤的工厂也在日益增加。但是在电子地磅秤等产品的品质质量这块很多的厂家都非常的马虎，对于购买产品时我们对于质量都是在**位考虑的。所以针对于不懂电子秤的客户还是较为谨慎比较好，事先多做些调查。
在购买电子秤时，对于电子秤的性质很多人都不太了解，所以导致之后很多的纠纷情况出现。客户描述不详细，客服询问不仔细等情况出现后，中间就会有一定的出入，才导致之后出现问题。
我们曾听一个同行说起他们的公司发生了一件比较麻烦的纠纷，起初在客户购买产品时。客户只将所需要产品的称量范围等一些概况告知客服，当时客服也是按照客户的要求所配备的电子地磅秤。在使用过程中，突然发生了爆裂。然后客户像公司询问了一番，为什么会发生这样的情况，这样的责任是不是该有此公司负责。在我们一番调查后，发现客户没有向客服说明自己所称重的物品是易燃易爆物品，然而在客服的职责也是不够负责任，本该以客户这样的情况所需配备的产品是防爆电子秤，而不是电子地磅秤。所以在这一个事件来看，该公司所需要承担的责任更大。
我们通过这个事件来看，对于员工的基本培训也是要有一个规范。否则若是出现这样的问题，*终还是由公司来承担，而且在对外宣传的话公司的品牌口碑也下降很多。对于很多的客户都会在这个方面比较担心，若是出现一些意外，那对自己公司损失很大。
在我们佳宜电子公司，对于员工的培训是非常的严格。在确定下单前所做的工作非常多，我们会定期为员工做一个培训，针对很多对于电子秤不是很了解的员工，我们会通过技术部门来整理出一个基本问题咨询。在面对电子秤如何正确选择，如何为客户选到一个合适的电子秤时，我们准备了几大细节问题。就像吊钩秤一样，我们所要去询问的是所需要称量产品的量程、所在环境、使用频率等等的问题。这样才能够保证客户拿到的产品就是符合自己企业所需用的产品。这样也避免以后对于产品选择上的纠纷，所以在客户的信誉度上我们公司还是有着良好的品牌口碑。
